Ziegler cố gắng ngụ ý rằng ông ấy đang đưa ra một câu trả lời cho câu hỏi, nhưng ông ấy không hề trả lời nó.Trong trường hợp đó, manh mối này chẳng có tác dụng gì.Tôi không nghĩ rằng việc đó sẽ làm cho sếp của anh vui.Khi sự chú ý của bạn bị dẫn dắt theo một hướng nhất định, hãy kiểm tra xem điều gì nằm ở hướng kia.Và thường nó là có lý do.Hãy chú ý xem người đó có nói với bạn điều gì đáng chú ý hơn không.Chúng có thể được sử dụng kèm theo cả những phương án tấn công và những viên đạn bạc.Bạn thu được độ tin cậy ở mức tối đa, bởi vì nó loại bỏ được mối nghi ngờ rằng chính bạn đang nói dối.Câu nói này rất hiệu quả, vì bệnh nhân biết rằng sẽ không có cuộc trò chuyện gượng gạo hoặc tra vấn thêm bất kỳ điều gì cô ấy nói.“Con người thường xuyên vấp phải sự thật nhưng đa phần tự đứng lên và vội vã đi tiếp như chẳng có gì xảy ra.