Phản ứng của bạn chắc chắn là nhẹ nhàng hơn hẳn.Dù cố thế nào ông ta cũng không tóm được tên trộm.Một chút cảm giác có lỗi làm cho người đó phải nhìn nhận lại cách tiếp cận của mình.Người đó có thể đút tay vào túi hoặc siết chặt các ngón tay; duỗi thẳng các ngón tay thường là một cử chỉ chứng tỏ sự cởi mở.Có phải chúng ta vẫn thường nghe một anh chàng hay ghen không ngớt quy kết bạn gái lừa dối mình nhưng sau đó chính cô gái lại phát hiện ra rằng anh chàng đó phạm phải tất cả những điều anh ta quy kết cho cô không?Những rào cản bên trong: Lời nói dối tồi tệ nhất là lời nói dối chính mìnhĐây là chiến lược duy nhất mang hơi hướng đe dọa.Bạn muốn xác minh xem người đó phản ứng thế nào trước một câu hỏi có thể dễ dàng trả lời và sử dụng nó như một thước đo nếu bạn không biết rõ về người đó.Cách này khiến kẻ có lỗi càng lo lắng.Nếu bạn không có được câu trả lời như bạn đang cần, hãy tiếp tục bước tiếp theo.
