Rand thay kiểu chữ Beton Bold, hơi ốm, của Watson thành kiểu chữ City Medium.Ít nhất hai tháng một lần Watson sẽ đến đây, ông sẽ chào hỏi những đứa bé trong nhà ăn, chào những người chơi bowl- ing.Một triết lý kinh doanh như vậy đã chứng tỏ được tính bền vững của nó qua thời gian.Vào cuối cuộc đời mình, Tom tự bạch với con gái Lucinda Watson về điều này.Thực ra tôi đã chi 600.Watson nói: Đây là thời điểm rất buồn đối với tôi, bởi vì tôi phải rời xa một công việc mà tôi thấy mình có giá trị nhất hơn bất cứ thứ gì ngoài gia đình của tôi.Và đó là lần đầu tiên ông hiểu vì sao Patterson sử dụng báo chí rất tốt và loại ông ra khỏi kế hoạch cung cấp thông tin.Đó là lần đầu tiên nước MỹTom quyết định thay đổi logo công ty để biểu thị sức mạnh của IBM vào năm 1956.Logo tám nét ngang, sử dụng đến nay, xuất hiện vào năm 1972 một năm sau ngày Tom rời bỏ quyền lực, giữ vai trò cố vấn mà thôi.

Xem thêm Thu gọn