Nhưng niềm đam mê không phải lúc nào cũng bền bỉ, nhất là khi bầu không khí chung không tốt.Đội kèn đứng đón trỗi nhạc những bài IBM song.Trong 15 năm lãnh đạo của mình, như Time đã nhận định, Tom đã biến IBM từ một công ty trung bình trở thành công ty lớn thứ 12 trên thế giới, từVà người con trai này gắn liền với những sự kiện lớn nhất, đau đớn và vinh quang nhất của Watson.3 năm đó, Watson được bầu làm chủ tịch hội đồng quản trị CTR, như Flint đã cam kết.Nhưng Watson con chưa có quyền lực gì ở đây.8,3 tỉ đôla, gấp chín lần.Krames đã gọi hiện tượng xa rời sứ mệnh của IBM vào lúc đó là thói ngạo mạn thường gặp của những người ở quá lâu trong thành công.Ông chẳng khác nào một cái kim phút trên bức phông đồng hồ đó.Ông xem trọng những lễ hội của nhân viên hơn nhiều điều khác.
