Nghe thấy tiếng cười hoặc sự quan tâm trong giọng nói của bạn thì hiệu quả hơn là đọc được khuôn mặt tươi cười mãn nguyện, cách này, như bạn đã biết, chúng ta không nên sử dụng cho những loại thư trong công việc.Khi nói chuyện về cái nắp đậy, hãy nhìn lại tấm danh thiếp của đối tác đang trò chuyện mà tất nhiên bạn vẫn đang cầm trên tay.Hãy mặc bộ quần áo mới bóng nhoáng và chạy quanh nhà.Việc đó nghe có vẻ không bình thường.Cháu muốn nói là cháu thích đi, nhưng cháu chẳng biết nói gì cả.Dạ, không phải ạ bạn trả lời, nhưng lộ vẻ lúng túng trước cách hỏi bóng gió của vị giáo sư và nghĩ rằng đó có thể là điểm khác biệt.Có những người rất thành công và được mọi người yêu mến lại rụt rè, nhút nhát.Tôi cũng không quả quyết bạn có thể bàn luận một cách sâu sắc với một vị tiến sĩ triết học các vấn đề trong luận văn của ông ta.Chính tôi đã từng là người nhút nhát, tôi luôn cố tình trì hoãn việc đến sớm.Hầu hết các nhà quản lý, đã từng một hoặc nhiều lần, suy nghĩ: Được mọi người yêu mến hoặc kính trọng thì có tốt hơn không? Walter chưa bao giờ phải tự hỏi câu hỏi đó.
Chắc chắn như vậy, đó là ý kiến hay nhưng chỉ ở mức bình thường thôi.
