• Nhận thức về môi trường xung quanh mình: Bà ấy không cảm nhận được rằng ngồi ở chiếc bàn làm việc lớn chéo ngang với bà ấy đã khiến bạn thoái chí.Những suy nghĩ đó đóng một vai trò trong Bí quyết tạo dựng mối quan hệ với mọi người.Tôi liệt kê tất cả những cặp đã kết hôn hoặc đang chung sống với nhau mà tôi biết.Hãy nói bằng thì hiện tại đầy tự tin.Tôi sẽ nói cho bạn biết cách thực hiện như thế nào.Còn người kia ngước nhìn một cách đầy thèm muốn, và tự hỏi, Tại sao họ lại ở trên đó, còn mình thì vẫn đang vật lộn dưới này?Hỡi các đấng mày râu, để hợp mốt và an toàn, các ngài nên thử quần áo trước khi mặc.MẸO NHỎ #71 Hãy trả lời giống như người đang có mặt ở văn phòng khi bạn đi vắngMột nhà chính trị sáng suốt, khi được hỏi nếu anh ta ủng hộ hay phản đối Lệnh cấm, đã trả lời:Hãy nhạy cảm với sự thực là điều đó có thể khơi dậy sự tưởng tượng không tốt hoặc tới một sự tự nhận thức tiêu cực về bản thân.
