Cả cơ thể người đó, những hạch, những gân, những bắp thịt, đều co cả lại trong một thái độ từ chối.Rồi thì sẽ cho bà ta một bài học đích đáng.Bà mẹ kiệt sức, chết.Vậy mà biết bao người suốt cuộc đời bán hàng mà không hề nghĩ tới quan điểm của người mua.Tôi xin lỗi bà và cám ơn bà đã mất công viết thư chỉ bảo cho tôi".Pullman chú ý nghe, nhưng chưa tin hẳn.Bà cất ngôi nhà ấy, yêu mến nó, trang hoàng nó bằng tất cả những bảo vật thu thập được ở châu u.Dùng cách đặt câu hỏi để khuyên bảo người ta".Trong một bữa cơm tối, nhà một người bạn làm nghề xuất bản, tôi được gặp một nhà thực vật học có danh.Vậy muốn dẫn dụ người khác, xin bạn theo quy tắc thứ bảy là: "Để cho họ tin rằng họ hành động hoàn toàn theo sáng kiến của họ".

Xem thêm Thu gọn