Người ta đã thấy ra tính cách trọng cái đẹp của ông.Điều này cho thấy, vai trò cá nhân xuất sắc của Watson quá quan trọng đối với IBM lúc đó.Mặt khác, không ai mạo hiểm hơn Tom khi dám dốc nhiều hơn sáu lần doanh thu của mình để tạo ra một cuộc cách mạng máy tính.Tom tung ra át chủ bài: Cục điều tra dân số đã thuê máy tính điện tử UNIVAC của đối thủ Remington Rand.Từ năm1940 đến năm 1943, trong nhà máy IBM cứ ba người thì có một là nữ.Gerstner đã làm đúng theo điều mà Watson đã nói:Khách hàng có thể bắt đầu với những chiếc máy vi tính nhỏ và nâng cấp khi nhu cầu tăng lên, thậm chí có thể lấy những phần mềm cũ tương thích với chúng.Các nhà máy của các nhà công nghiệp như Gen- eral Electric, General Motors, DuPont.2006 cho biết 43 tập đoàn đa quốc gia (Bayer, British Telecom, DuPont.danh sách này, nhà bác học Abert Einstein được chọn là nhân vật của thế kỷ).