Nhanh hơn ai hết, ông lập ngay ủy ban cứu trợ lũ lụt và đề xuất các phương án với giới chức.Chi tiết trùng hợp rõ nhất là Ollila tạo ra Club 10 để tôn vinh những cá nhân xuất sắc có 10 sáng kiến hay phát minh cho tập đoàn, thì nửa thế kỷ trước Watson đã lập ra Club 100% để tôn vinh những nhà bán hàng xuất sắc.Ante đã viết như thế trên Business Week Online, ngày 12.Ngày nay, không cần phải là một nhà marketing người ta cũng có thể biết rất rõ rằng điện thoại di động Nokia hay ti-vi Samsung hoặc là một chiếc Toyota rất khó mà bán được nếu thiết kế không được xem là một loại hàng hóa.1985 rời khỏi IBM hoàn toàn.Ẩn ý của ông giờ đã sáng tỏ như quý vị có thể thấy, nếu gạt bỏ địa vị tổng giám đốc của ngay cả tôi đi thì tôi cũng là con người như các bạn thôi.Người ta đã thấy ra tính cách trọng cái đẹp của ông.Nó xuất hiện khắp mọi nơi trong các ấn phẩm của IBM.Ông đã thề sẽ trở thành và vượt qua tầng lớp thượng lưu ở xứ sở này.Dĩ nhiên toàn bộ chuyện kinh doanh này là thối nát, tác giả Maney viết.
