Nào hãy so sánh họ với cách thể hiện của những người lái xe đang cầm một tấm biển ghi tên hành khách mà họ không biết tên.Một nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Khoa học về Tâm lý cho thấy nếu bạn ở trên một người nào đó trong trường hợp này, với khả năng ngôn ngữ - bất kỳ điều gì bạn làm để hạn thấp bạn ngang bằng với cấp bậc của anh ta sẽ tạo cho anh ta cảm giác gần gũi với bạn hơn.Bất kể khi nào bạn cảm ơn ai đã tặng cho bạn, hãy viết một lá thư ngắn sau đó vài tháng để nói là bạn thích món quà đó.Đó là lý do tại sao có sự khác nhau kỳ lạ mà tôi đã nghe trong cuộc trò chuyện đầu tiên của chúng tôi qua điện thoại.Ồ, Tony ở đây, cô ấy thét lên sung sướng.Hãy chạy công cụ tìm kiếm những thư điện tử từ nhiều tháng trước để tìm một thư nào đó liên quan.Vẻ lạnh lùng đã đủ làm cho nhân viên của anh ấy trở lại vị trí.• Khi bạn không muốn trả lời.Đừng cảm thấy tội lỗi! Bạn đã làm cho anh ấy không hề nghi ngờ và đã trao cho anh ấy một món quà có giá trị - đó là bạn đã biểu hiện sự tôn trọng.Rất tốt, Emma, anh thực sự đã gây được ấn tượng với khách hàng.

Xem thêm Thu gọn