Còn nếu có giọng nói không hay thì sao? Bạn sẽ không bao giờ tạo được một ấn tượng tốt ư? Không đúng! Edwin Newman và Red Barber đều là những phát thanh viên sáng chói dù họ không có chất giọng tốt.Đến ngày nay thì cuộc trao đổi của họ quả đã trở nên bình thường rồi đấy.Thế nên tôi tiếp tục nói:Ngoài ra anh còn hoạt động xã hội tích cực.Song xét về yếu tố thứ ba thì ông quả là một người nổi bật.Họ đã thành công trong việc tạo ra một không khí mang lại cảm giác thân mật, thoải mái giữa chủ và khách từ những chiếc ghế ngồi này.Vậy mà anh chẳng hề đá động gì tới nó!Anh phi công xuất sắc trong thế chiến thứ hai đó bỗng chốc trở thành người khách nói chuyện thơ nhất.Lên sân khấu đi nào! Anh muốn nói gì, muốn làm gì cũng được.Ngoài ra anh còn là một nhà doanh nghiệp thành công.
Frank là người luôn quan tâm tới mọi thứ và nếu may mắn được nói chuyện với anh về lĩnh vực âm nhạc thì bạn sẽ bị cuốn hút ngay lập tức.
