Tôi viết tất cả mọi chuyện mình định làm, và sau khi đã viết chúng ra, tôi sẽ không lưu giữ chúng trong đầu.Ngược lại, khi Ben Crenshaw chuyển sang thi đấu cho giải golf nhà nghề, tôi cảm thấy anh ta tạo được một hình ảnh có sức lôi cuốn mạnh mẽ trong giới thể thao nhà nghề.Chính vì thế, chúng tôi quyết định thực hiện báo cáo hai tuần một lần.Trên lý thuyết điều này đúng nhưng trong thực tế thì hầu như luôn ngược lại.Có rất nhiều lý do khiến tôi phải duy trì điều này và có hàng trăm tình huống tôi đã phải sử dụng đến nó.Tuy nhiên, tôi cũng muốn nhân viên của mình hiểu được sự linh hoạt này.Mọi người thường dễ để lộ cái tôi của mình trong những tình huống hết sức tình cờ.Lãnh thổ là một địa bàn tốt cho các thương vụ và các hợp đồng đa quốc, đa vùng.Báo cáo công tác phí phản ánh sự thật.Tuy nhiên, John Mack Carter ‒ ông chủ tạp chí Good Housekeeping (Nội trợ giỏi), đã có lần nói với tôi: 99% số người trên thế giới phải làm thuê cho người khác.

Xem thêm Thu gọn