Đây là những chân lý cơ bản trong bán hàng.Chỉ có một triết lý quản lý có hiệu quả là nhìn nhận rằng không có một triết lý nào có hiệu quả: Hãy linh hoạt và nhất quán.Nhưng không phải thế đâu.Văn phòng của ông hỏi họ có thể liên lạc với tôi ở đâu.Tuy nhiên, thông thường người ta lại tiến hành các cuộc họp theo Quy luật Parkinson: số vấn đề được thảo luận sẽ được gom lại cho phù hợp với thời gian người ta có.Dịch vụ điện tín và telex được quan tâm hơn thư từ thông thường.Vì vậy, nếu một công ty tham gia vào lĩnh vực thể thao, đó thông thường là do một lãnh đạo cấp cao của họ thật sự quan tâm đến một bộ môn thể thao nào đó.Tuy nhiên, tôi lại cho rằng đây là sự kiện cần bỏ qua.Song ông mắc phải hai nhược điểm là thích xen vào chuyện người khác và nói quá nhiều.Đã có nhiều người có bằng MBA làm việc trong công ty chúng tôi và tôi thấy hạn chế lớn nhất trong kiến thức kinh doanh của họ là khả năng bán hàng.
