Bạn cần nhìn nhận quy trình phát hiện dối trá đúng như bản chất của nó – một cuộc khẩu chiến.Nếu bạn nói điều gì đó mười lần, rõ ràng bạn không mong họ lắng nghe bạn.Tạo lập độ tin cậy là chìa khóa để gây ảnh hưởng đến hành vi của người khác.Martin’s Press và Công ty Sách Alpha.’ Sau khi kẻ tình nghi phun ra vài câu chửi rủa, gã gào tướng lên: ‘Chẳng ai nắm thóp tôi cả.Bạn có thể nói rằng bạn có một người chú làm nhân viên hải quan ở sân bay Nairobi và ông ấy kể với bạn rằng mọi người đến châu Phi đều nhận được những chỉ dẫn đặc biệt về cách phòng tránh sốt rét.Đó là vì trách nhiệm xã hội phải hành động được chia sẻ cho nhiều người.” Câu trả lời này có thể cản trở một cuộc đối thoại và khiến bạn phải tìm kiếm các câu hỏi.Một vẻ ngoài như thể nói: “Sao cơ?!” sẽ không hề xuất hiện.Quy tắc này sử dụng những gì thường được gọi là tâm lý đảo ngược.

Xem thêm Thu gọn