Người Mỹ ăn mừng đại lễ một ngàn năm mới bằng cách nhớ lại Watson và tôn vinh ông.Watson bước lên bục và nâng ly chúc mừng như không có gì xảy ra.Tôi không biết gì về máy tính(*) và cũng không biết cách nào để bán được nó.Tôi muốn trở thành một người viết lách thành công.Đây là huân chương cao quý nhất của tổng thống Mỹ có thể trao cho một công dân.Bắt đầu lại từ đầu ở tuổi 40.Watson đã lắng nghe và cho con trai mình một sự mạo hiểm lớn đầu tiên với tư cách một nhà quản trị, như Tom đã nói, để sau đó dẫn đến cuộc cách mạng IBM system/360.Diễn thuyết thì dễ, thực thi cam kết mới là loại tiêu chuẩn làm nên người đó.Watson bước lên bục giảng và bàigiảng của ông chính là thông điệp đã nói với kỹ sư trưởng McPherson.Tạp chí Time nói bí quyết thành công của Tho- mas Watson là xây dựng lòng trung thành nơi nhân viên.
Thăng trầm là chuyện thường thấy trong thương trường.
