Bây giờ tôi đề nghị anh sử dụng chiếc mũ vàng tư duy và đưa ra những xét đoán tích cực.Chiếc mũ đỏ chính là sự áp dụng mang tính cá nhân.Chúng ta nên xem xét nhân tố gì vào lúc này?Thay đổi những chiếc mặt nạ dễ dàng hơn thay đổi những gương mặt thật.Rõ ràng, những thông tin như vậy góp phần quan trọng để mọi người nhận thức sự việc.Nó yêu cầu người sử dụng hãy cố gắng tỏ ra trung lập và hướng đích khi cung cấp nhũng thông tin.Họ ưa thích việc nêu lên kết luận trước, sau đó dùng sự kiện, số liệu thực tế để lý giải cho quyết định đó.… Tôi sẽ sử dụng mũ xanh để nói rằng chúng ta đang lạc ra ngoài vấn đề trọng tâm.Chiếc mũ trắng chỉ ra những cách thức (chẳng hạn những cuộc khảo sát, những bảng câu hỏi) để có được những thông tin cần thiết.Đừng hỏi tôi tại sao.